Ennakkomyyntipalvelu
Tarjoamme parhaat ratkaisut ja parhaat tuotteet varmistaaksemme ostajien vaatimukset. Voimme järjestää ammattitaitoisimman teknisen henkilöstön auttamaan ostajia. Milloin tahansa, nopeasti teknisiä neuvoja auttaa ostajia.
Myynnissä oleva palvelu
Varaosat
Otamme kuvat varaosien syötöstä luokittain ennen kokoonpanoa ja lähetämme ne asiakkaalle vahvistusta varten.
Prenataalisille näytteille
Meillä on erityinen koeajo, jossa testataan eri osien säätöastetta.
Esituotanto näyte
Ennen kuin tuote tulee verkkoon, tuotamme tuotantojakson aikana näytteitä ja palautetta valmiista tuotteesta sekä yksityiskohtaiset kuvat asiakkaalle.
Vahvista asiakkaan tilaustiedot uudelleen.
Näytteenottotesti
Tuotteen valmistuksen jälkeen yrityksellämme on erityinen henkilö, joka tarkastaa polkupyörät satunnaisesti ja palautetta satunnaisista tarkastusvideoista ja -kuvista asiakkaille.
Säiliö
Meillä on erityiset lastaus- ja purkutyöntekijät lastaamaan polkupyöriä kontteihin. Meillä on tiukka toimintajärjestelmä, emmekä kuormaa ja pura polkupyöriä väkivaltaisesti. Käytämme konttitilaa kohtuullisesti, jotta vältytään tilan tuhlaalta.
Logistiikan seuranta
Kun pyörä on lastattu laivaan, seuraamme laivan kulkua ja annamme asiakkaalle oikea-aikaista palautetta.
Huoltopalvelu
Asiakkaan allekirjoituksen jälkeen käymme säännöllisesti asiakkaan luona verkossa kysyäksemme asiakkaalta arviota tuoteehdotuksistamme ja palveluistamme.
Takuuaikana, jos runko on epäkunnossa tai pyörä ei toimi kunnolla edes varaosien kanssa, lähetämme uuden pyörän uudelleen.
Tarjoamme ilmaisia varaosia ei-inhimillisten tekijöiden aiheuttamiin vaurioihin 7 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
Jos osat ovat vaurioituneet inhimillisten tekijöiden vuoksi, voimme toimittaa maksetut osat markkinahinnan mukaan.
Jos vastaanottamassasi tavarassa on laatuongelmia, tai tavarat on lähetetty väärin tai jäänyt myymättä myyjän syistä, jos tavara on loppunut markkinoiden puuttuvien osien vuoksi, neuvottelemme asiakkaan kanssa muiden osien palauttamisesta tai vaihtamisesta .
Ainutlaatuinen räätälöinti ja edullisemmat palvelut
